🔎 Où l’on apprend que les principes qui régissent encore Lego aujourd’hui, sont nés par hasard sur un ferry.
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Enjoy ! David.
Vous ne le savez peut-être pas, mais il y a 20 ans exactement, Lego a failli faire faillite. Alors, certes, la marque n’aurait pas disparu mais elle aurait été rachetée et intégrée au sein d’un autre fabricant de jouets. Certains étaient déjà prêts à faire une offre de reprise. Mais aujourd’hui, ces mêmes qui voulaient les racheter, se sont fait dépasser par Lego, leader incontestable d’un marché du jouet en pleine bérézina. Le spécialiste des briques est en effet un des rares à s’en sortir aujourd’hui.
Alors comment Lego a fait pour inverser la tendance pour redevenir leader ? C’est une histoire devenue cas d’école : il ne faut jamais oublier ses fondamentaux. Parce qu’au fond, c’est ça qui vous permet d’innover, de vous diversifier sans vous perdre.
On vous raconte ça en trois points.
1/ Les six commandements
Pour comprendre ce qui fait de Lego une entreprise aussi spéciale, il faut remonter à ses origines. Lego a été fondé par un menuisier danois dans les années 30, Ole Kirk Kristiansen. Pour cause de crise, il n’a plus de travail, alors il se diversifie dans la fabrication de jouets en bois. Après la guerre, lui et son fils Godtfred achètent une machine à injecter du plastique et ils commencent à fabriquer des jouets modulaires qu’on peut assembler. Mais le «système» Lego va arriver un peu plus tard.
C’est Godtfred qui va trouver le filon. Un peu par hasard. Sur un ferry, il rencontre un acheteur de jouets pour un grand magasin qui se plaint de devoir vendre des jouets uniques, et non des jouets liés entre eux dans un même écosystème. Où un achat en appelle un autre.
Godtfred planche sur cette idée et c’est ainsi que naît la célèbre brique telle qu’on la connaît encore aujourd’hui. Et de là commence à découler tous les univers Lego et les kits permettant de les créer petit à petit. C’est aussi le moment où la marque construit ses fondamentaux. Elle les théorise même. Ainsi, tout le système de jeu Lego se décline en six principes :
Une taille limitée mais sans limite pour l’imagination
Abordable
Simples, durables et riches en possibilités
Pour les filles, pour les garçons, pour s’amuser à tous les âges
Un classique parmi les jouets, qui n'a pas besoin d'être mis au goût du jour
Facile à distribuer
Pour la petite histoire, cette révolution ludique reçoit d’abord un accueil mitigé. Mais très vite, c'est l’explosion des ventes dans le monde entier. Au point même de créer des parcs d’attractions.
Le développement de la marque continue avec l’introduction de jeux de constructions de plus en plus avancées pour un public plus âgé. Et puis, elle va se perdre.
2/ La traversée du désert
Nous sommes au début des années 90 et c’est la crise pour Lego. Les ventes sont en baisse. Elle s’est diversifiée dans tous les sens, grisée par son succès. Peut-être trop : vêtements, livres, accessoires pour bébés, bijoux fantaisie, mugs, robots, jeux vidéo… Le groupe dépense des sommes considérables pour lancer de nouvelles diversifications. Quitte à en perdre son âme.
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